Dari Ceramah Ke AI Dan Video Digital, Kementerian Komunikasi Perkasa 1,878 Komuniti MADANI
KUALA LUMPUR – Usaha memperkukuh penyampaian maklumat kerajaan kini memasuki fasa baharu apabila Kementerian Komunikasi melalui Jabatan Penerangan Malaysia (JAPEN) memperluaskan latihan komunikasi digital kepada rangkaian 1,878 Komuniti MADANI di seluruh negara.
Menerusi program Akademi Asas Penerangan (ASAS), anggota komuniti bukan sahaja didedahkan kepada kemahiran komunikasi bersemuka, malah turut mempelajari penggunaan kecerdasan buatan (AI), media sosial, penghasilan video dan kaedah mengenal pasti maklumat palsu.
Program yang diperluaskan pada Februari 2025 itu menyasarkan usaha memperkasakan rangkaian Komuniti MADANI supaya maklumat kerajaan dapat disampaikan dengan lebih jelas, tepat dan mudah difahami di peringkat akar umbi.
Daripada pendengar kepada penghasil kandungan digital
Jika dahulu aktiviti penerangan banyak bergantung kepada ceramah, risalah dan sesi penerangan secara bersemuka, pendekatan ASAS turut memberi penekanan kepada penggunaan teknologi dalam penyampaian maklumat.
Antara kemahiran yang diketengahkan ialah penggunaan AI, chatbot AIFA, komunikasi awam serta penghasilan kandungan digital.
Menteri Komunikasi, Datuk Fahmi Fadzil, ketika merasmikan penutupan program ASAS pada Februari 2025 menjelaskan bahawa latihan itu bertujuan membantu anggota komuniti mendapatkan maklumat tepat dan meningkatkan keyakinan mereka ketika berkomunikasi dengan masyarakat.
Melalui pendekatan tersebut, anggota komuniti berpeluang mempelajari cara menghasilkan kandungan yang lebih sesuai dengan keperluan masyarakat setempat, termasuk video pendek dan penerangan menggunakan media sosial.
420 peserta dilatih, 335 video pendek dihasilkan
Pelaksanaan ASAS turut menunjukkan hasil yang boleh diukur.
Setakat Jun 2025, JAPEN melaporkan sebanyak 420 peserta telah mengikuti program ASAS di seluruh negara.
Daripada penyertaan tersebut, sebanyak 335 video pendek yang menjelaskan pelbagai isu semasa telah dimuat naik peserta ke platform media sosial.
Program itu menggunakan pendekatan latihan kepada jurulatih (Training of Trainers) supaya peserta boleh berkongsi pengetahuan dan kemahiran komunikasi dengan komuniti masing-masing.
Di Hilir Perak, misalnya, lebih 60 peserta mengikuti latihan pengucapan awam dan penghasilan video menerusi Mini Akademi ASAS pada Jun 2025.
Peserta turut didedahkan kepada penggunaan aplikasi penyuntingan video CapCut serta teknik menyampaikan maklumat secara lebih ringkas dan menarik.
Program diteruskan pada 2026
Usaha memperkasakan komunikasi akar umbi diteruskan pada 2026.
Pada Jun lalu, kira-kira 50 anggota Komuniti MADANI sekitar Dewan Undangan Negeri Gambir, Johor, menghadiri Program Komunikasi Strategik JAPEN bersama MCMC dan ASAS di NADI Pekan Sagil.
Peserta diberikan pendedahan mengenai pengucapan awam, penghasilan kandungan kreatif serta penggunaan AI secara beretika dan berhemah.
Fahmi yang turut hadir dalam program itu mengingatkan peserta supaya menyelidik terlebih dahulu maklumat yang tersebar di media sosial sebelum berkongsi dengan orang lain.
Perkembangan ini menunjukkan pelaksanaan latihan komunikasi digital diteruskan di peringkat komuniti pada 2026.
Bagaimanapun, angka 1,878 merujuk kepada jumlah Komuniti MADANI yang menjadi sasaran peluasan program, bukan jumlah komuniti yang telah disahkan menamatkan latihan ASAS.
Apa kemungkinan kesannya kepada rakyat?
Dari sudut komunikasi masyarakat, pelaksanaan ASAS berpotensi membantu penduduk mendapatkan penjelasan mengenai sesuatu dasar atau perkhidmatan kerajaan melalui saluran komuniti yang lebih dekat dengan kehidupan harian mereka.
Sebagai contoh, maklumat mengenai bantuan kerajaan, urusan pentadbiran atau perkhidmatan awam boleh disampaikan dalam bentuk video ringkas menggunakan bahasa yang mudah difahami oleh masyarakat setempat.
Latihan mengenal pasti maklumat palsu pula berpotensi membantu anggota komuniti membuat semakan sebelum menyebarkan sesuatu berita, sekali gus mengurangkan risiko penyampaian maklumat yang tidak tepat.
Namun, penggunaan AI turut membawa cabaran tersendiri.
Kandungan yang dihasilkan menggunakan teknologi tersebut masih memerlukan semakan manusia kerana AI boleh menghasilkan maklumat yang salah atau mengelirukan.
Selain itu, anggota komuniti perlu mempunyai ruang untuk mengemukakan pertanyaan, membetulkan maklumat dan menyampaikan maklum balas penduduk kepada agensi berkaitan.
Kejayaan sebenar perlu diukur melalui kefahaman masyarakat
Pelaksanaan latihan, jumlah peserta dan penghasilan video menunjukkan perkembangan program ASAS dari sudut penyertaan dan aktiviti.
Namun, keberkesanan jangka panjang program itu perlu dinilai melalui tahap kefahaman masyarakat, ketepatan maklumat yang disampaikan dan kemampuan anggota komuniti menjawab persoalan penduduk.
Peningkatan jumlah kandungan media sosial semata-mata belum membuktikan bahawa masyarakat benar-benar memahami maklumat yang diterima.
Dengan rangkaian 1,878 Komuniti MADANI yang menjadi sasaran peluasan latihan, Kementerian Komunikasi melalui JAPEN mempunyai saluran untuk mengembangkan kemahiran komunikasi digital di peringkat akar umbi.
Persoalan seterusnya ialah sejauh mana latihan tersebut dapat membantu masyarakat mendapatkan maklumat yang tepat, memahami perkara yang memberi kesan kepada kehidupan mereka dan menyampaikan maklum balas secara berkesan.